Практичный email [CRM] маркетинг

В прошлый раз мы автоматизировали письмо, предлагающее скидку на второй заказ. Сегодня вернёмся к истокам и посмотрим на такой базовый способ сбора email, как страница подписки.

Но для начала ответим для себя: зачем вообще нужна отдельная страница подписки? Ведь если мы серьёзно подошли к сбору email адресов, то уже делаем это на каждой странице сайта с помощью всплывающего окна и традиционной формы подписки на полях.

Дополнительные “телодвижения” здесь кажутся избыточными — тем не менее это не совсем так. У подписной страницы есть свои плюсы, из них навскидку всплывает по крайней мере два: Подробнее »

В прошлый раз мы занимались Automation MailChimp. Сегодня рассмотрим “под микроскопом” один из основных способов сбора email адресов — форму подписки для сайта.

Не сказать, что эффективность этого метода зашкаливает (и уж точно в разы уступает pop-up), однако при определённом подходе и от обыкновенной формы подписки можно добиться хорошего результата.

К тому же, это удобно с точки зрения пользователя: иметь возможность подписаться/возобновить подписку на рассылку в любой момент, с любой страницы сайта. Подробнее »

В прошлый раз мы собирали отзывы подписчиков на автомате. В этот – поговорим о всплывающей (pop-up) форме подписки. Pop-up – это окно, которое демонстрируется посетителям сайта поверх остального контента при определённых условиях.

Такими условиями обычно становятся: время, проведённое на сайте, количество просмотренных страниц или даже попытка покинуть сайт, закрыв вкладку в браузере.

Само по себе pop-up окно – не самый плохой инструмент, однако его репутация здорово “подмочена” в сети (например, им чрезвычайно любят злоупотреблять инфобизнесмены:-)

Поэтому прежде чем брать его на вооружение, стоит учесть ряд нюансов.
Но обо всё по порядку… Подробнее »

В прошлый раз речь шла про автоматические рассылки и welcome email. Сегодня вновь поговорим на тему: сбор базы подписчиков.

Мы уже выяснили, что делать это можно онлайн и офлайн, причём в онлайн основным инструментом сбора email выступает ваш собственный сайт.

Вот ещё несколько способов, которыми можно наращивать базу: Подробнее »

Подписка на рассылку может быть реализована путём размещения на сайте формы подписки. Однако есть и другие способы сбора email.

Сегодня поговорим о несетевых, офлайн методах увеличения базы подписчиков.

Сразу замечу, они подойдут не каждому, но для части бизнесов, которые взаимодействуют с клиентами не только онлайн, но имеют и “живые” точки контакта, эти способы действительно полезны.

Впрочем, и для чисто онлайн-предприятий они также могут в будущем пригодиться: кто знает, в какой отраслевой выставке примет участие ваш интернет-магазин или какой семинар вы захотите провести для своих клиентов.

Итак, поехали. Подробнее »

В прошлый раз мы говорили о том, как организовать сбор email подписчиков на своём сайте. Сегодня речь пойдёт о следующем этапе — непосредственно о самом процессе подписки (разберём вариант, где требуется подтверждение подписки).

Назовём это двухступенчатой моделью подписки с позитивным подтверждением (double-optin). И хотя название довольно громоздкое и, возможно, немного пугающее, на самом деле вы имеете дело с такой моделью часто — проходя регистрацию на интернет-ресурсах, подписываясь на чужие рассылки и так далее.

Вот, как это выглядит

Подробнее »

В прошлый раз мы выяснили, что основные данные, которые нужно знать о подписчиках, это их имя и email. Без email, конечно, некуда будет рассылать свои заманчивые предложения. Имя поможет персонализировать содержание (Алексей, у нас к Вам деловое предложение), хотя кое-кто предпочитает работать и без него. Сегодня поговорим о том, как такие данные получать и как собрать базу подписчиков. Самый очевидный вариант — это размещение формы подписки на своём сайте. Его и рассмотрим подробнее.

Подписку на сайте можно организовать тремя способами:

Подробнее »