Практичный email [CRM] маркетинг

В прошлый раз мы раскладывали по шагам создание собственного Телеграм-бота. В этот — вернёмся к теме интеграции (синхронизации) базы данных и сервиса рассылок, которую начали рассматривать в одной из прошлых статей.

В ней мы поделили подготовку к интеграции на 2 этапа:

(1) Определение набора данных
(2) Описание событий, при которых эти данные передаются в сервис

С этапом (1) мы в тот раз разобрались. Теперь остаётся решить вторую половину «уравнения», чтобы затем уверенно приступать к практике интеграции. Подробнее »

В предыдущей статье мы разбирали реальный кейс, как удвоить трафик с email-рассылок за 3 месяца. Сегодня переключимся на другой канал прямых коммуникаций, который входит в обойму CRM-маркетинга — Телеграм-боты.

Однако попробую и я внести свои «5 копеек», обобщив и систематизировав подход, который сложился у меня при разработке ботов на ряде проектов — с позиции именно CRM-маркетолога, который настраивает всё «руками» или, по крайней мере, плотно курирует этот процесс. Подробнее »