В прошлый раз речь шла об аналитике нотификаций. Сегодня хотел написать про тестирование времени отправки, но увидел в сети статью от EmailSoldiers  Заблуждения в email маркетинге… и поменял планы — поскольку одно из озвученных в ней утверждений показалось мне не вполне справедливым:

«Обычно а/б тесты в рассылках используют так: надо отправить рассылку, давай попробуем две разные темы письма, — ого! смотри-ка, выиграла первая тема. А дальше что? Эту же тему письма вы не сможете использовать в дальнейшем, потому что вы её уже использовали в прошлый раз».

К слову сказать, похожую мысль высказывал в своё время и
Дмитрий Кудренко (руководитель сервиса eSputnik) в своём видео Сплит-тестирование в email маркетинге, где говорил, что такой «сиюминутный» формат тестирования не особенно полезен —
лучше тестировать идеи, чем, скажем, менять цвет кнопки в письме с красного на зелёный.

Что ж, настал черёд поспорить с этой точкой зрения, подкрепив свои возражения кое-какими цифрами. Подробнее »