В прошлой статье мы обогащали данные о подписчиках.
Сегодня поговорим о дизайне рассылок, а точнее — о том случае,
когда этот дизайн собирается с помощью блочного редактора/конструктора писем.

Тогда можно оказаться в ситуации, когда на руках у нас красивый макет шаблона, подготовленный дизайнером, однако как только мы начинаем его верстать, то обнаруживаем, что ограничения, которые накладывает конструктор писем, не позволяют нам полноценно реализовать всю эту красоту. Подробнее »


В прошлый раз мы собирали email-адреса пользователей после заказа. Сегодня поговорим про ситуацию, когда email пользователей у нас уже есть, но мы хотим дополнить данные в профилях пользователей какой-то новой информацией (то, что называется обогащение данных).

Например, это может быть дата рождения, географическое положение, профессия, место работы и так далее — всё, что впоследствии пригодится нам для более точной сегментации. Подробнее »


В прошлом месяце мы изготавливали триггерные письма для программы лояльности. А сегодня будем реализовывать сбор контактов (email‑адресов) покупателей, продолжая цикл статей на эту тему. Подробнее »


В прошлый раз мы оптимизировали email-маркетинг путём последовательного улучшения отдельных этапов воронки продаж. Сегодня поговорим на тему автоматизации: какие триггерные письма для программы лояльности можно запустить на своём проекте, чтобы повысить её результативность. Подробнее »


В прошлый раз мы учились собирать статистику рассылок на трёх уровнях. Сегодня будем пользоваться плодами этой статистики, а именно преобразовывать результаты наших измерений в понятные действия — с целью улучшить показатели email-маркетинга и оптимизировать его на проекте.

Подробнее »


В прошлом месяце мы составляли контент-план для рассылок.
В этот раз вернёмся к теме аналитики в email-маркетинге. Ведь результаты отправленных по плану кампаний нужно измерять и как-то интерпретировать, чтобы намечать свои последующие действия.

Анализировать email-канал можно на трёх уровнях:

•  Отдельно взятой кампании
•  Группы кампаний (типа писем)
•  Канала в целом

О работе с этими уровнями и поговорим далее — как водится, с примерами ↓↓ Подробнее »


В прошлый раз мы определяли набор данных для интеграции с сервисом рассылок. Сегодня переключимся на тему содержания (контента) для писем. Но не на уровне отдельной кампании, а на более общем уровне контент-плана — то есть сочетания расписания рассылок и тематик, на которые будут письма. Подробнее »


В прошлый раз мы экспериментировали с квизом, как мощным источником новых подписок. Сегодня будем говорить о такой теме, как API-интеграция (синхронизация) базы данных своего сайта и сервиса, используемого для рассылок.

Этот этап закономерно вытекает из предыдущего — сбора контактов тем или иным способом. Ведь когда мы собрали данные о подписчиках, их нужно передавать дальше «по цепочке», чтобы в конце концов отправить по ним рассылку.

Как мы уже рассматривали ранее (см. Синхронизация базы данных…), обмен данными складывается из двух основных составляющих Подробнее »


В прошлой статье мы занимались тем, чем и положено в начале года — постановкой целей email-маркетинга. Во многом результаты, которых мы хотим достичь, начинаются с количества email-адресов, собираемых на нашем сайте. Поэтому сегодня рассмотрим кейс именно по этой тематике: как увеличить конверсию в подписку с помощью квиза.

Сама по себе такая постановка вопроса спойлерит результат: маркетинговый квиз действительно помогает нарастить число подписчиков. Но есть и свои нюансы. Какие именно — будем разбираться в нынешнем посте ↓↓ Подробнее »


В прошлый раз мы пополняли свои знания про Excel, как полезный инструмент email-маркетолога. Сегодня от такого сугубо тактического уровня предлагаю подняться на уровень стратегический и поговорить про цели email-маркетинга.

Отчасти я уже касался этой темы в блоге (см. Пишем план email маркетинга), а также более подробно разбирал в своей книге
Практичный email-маркетинг (в главе 9).

Теперь же хочется вернуться к обсуждению целей на новом витке, дополнив свежей информацией. Подробнее »