Итак, 14-й год «Практичного email [CRM] маркетинга» позади. Подвожу его скромные итоги.

↓↓↓

2025

Выпустил 3 статьи в блоге: Подробнее »


В прошлой статье мы разбирались с интеграцией баз данных. Сегодня поговорим на тему, навеянную моей текущей работой (как это нередко и бывает) — как провести аудит форм подписки / лидогенерации на сайте.

Отчасти мы уже касались этого в общей статье об аудите, но теперь разберёмся подробнее именно с одним этим частным аспектом.

Под формами лидогенерации подразумеваем любые формы сбора контактных данных потенциальных клиентов — от простых форм подписки на рассылку до заявки на бесплатную консультацию, скачивания полезного материала, получения скидки и так далее. Подробнее »


В прошлый раз мы раскладывали по шагам создание собственного Телеграм-бота. В этот — вернёмся к теме интеграции (синхронизации) базы данных и сервиса рассылок, которую начали рассматривать в одной из прошлых статей.

В ней мы поделили подготовку к интеграции на 2 этапа:

(1) Определение набора данных
(2) Описание событий, при которых эти данные передаются в сервис

С этапом (1) мы в тот раз разобрались. Теперь остаётся решить вторую половину «уравнения», чтобы затем уверенно приступать к практике интеграции. Подробнее »


В предыдущей статье мы разбирали реальный кейс, как удвоить трафик с email-рассылок за 3 месяца. Сегодня переключимся на другой канал прямых коммуникаций, который входит в обойму CRM-маркетинга — Телеграм-боты.

На самом деле, про них уже немало написано. Например, много полезной информации есть от Ульяны Жериновой в канале Townsend.

Однако попробую и я внести свои «5 копеек», обобщив и систематизировав подход, который сложился у меня при разработке ботов на ряде проектов — с позиции именно CRM-маркетолога, который настраивает всё «руками» или, по крайней мере, плотно курирует этот процесс. Подробнее »


Промелькнул 13-й год «Практичного email маркетинга» — не успел оглянуться 😬. Подвожу очередные итоги, хотя в этом году, увы, будет не очень густо.

↓↓↓

2024

Выпустил 3 статьи в блоге: Подробнее »


В прошлый раз мы боролись с ползучим снижением показателей в рассылках. Сегодня на повестке дня кейс, как нарастить трафик с email-канала на одном из проектов, с которым мне довелось работать.

Часто я использую в статьях условные цифры из гипотетических проектов, из разряда «как могло бы быть». Но в этот раз цифры вполне реальные, «боевые».

Подробнее »


В прошлый раз мы разбирались, что такое CRM-маркетинг, а сегодня переключимся на более прикладные задачи и посмотрим, как остановить спад показателей в массовых email-рассылках.

Ситуация распространённая — встречаю её на проектах раз за разом. Подробнее »


В прошлый раз мы говорили про cold email outreach, а сегодня вплотную будем разбираться с CRM-маркетингом.

Изучая рынок труда, я обратил внимание, как часто в названиях вакансий стал фигурировать CRM в паре с привычным email-маркетингом.

Такое положение дел не могло не заставить меня задуматься «о судьбах» так называемых прямых коммуникаций в последние годы и, в особенности, в текущем 24-м году. Откуда взялся CRM-маркетинг и что это такое, как соотносится с email, и почему они теперь идут в паре, причём email обычно «прицепом»? Подробнее »


Подошёл к концу 12-й год «Практичного email маркетинга».
Время летит, конечно… 😅 Настало время для подведения итогов и планирования следующего «сезона».

↓↓↓

2023

Выпустил 11 статей в блоге (чего не случалось давненько —
последние 5 лет ни разу не переваливал за отметку 10,
а чаще бывало и сильно меньше). Подробнее »


В прошлый раз мы погружались в особенности дизайна email-рассылок для конструкторов писем. Сегодня поговорим про cold email outreach или, по-простому, «холодные» рассылки.

Признаться, эта не та сфера, которая профессионально меня интересует, как email/CRM-маркетолога. Но когда при обсуждении третьего b2b проекта подряд (!) в разговоре непременно всплывал «колд аутрич», я понял, что эта тема стала достаточно модной.

Поэтому присмотримся к ней повнимательнее — что это за инструмент и стоит ли им пользоваться? Подробнее »