В прошлой статье мы добывали email для своей базы альтернативными способами.

В нынешней разберёмся, как наработанные данные сегментировать при помощи 3-х параметров: Давности (Recency), Частоты (Frequency) и Стоимости (Monetary).

По первым буквам (в англоязычном варианте) этот способ называется RFM-сегментацией.

Подробнее »


В предыдущей статье речь шла о простой сегментации базы подписчиков, которая не требует о них больших знаний.

Сегодня посмотрим, как создавать кампании в Мэйл Чимп — и, в частности, как выделить в списке рассылки те самые простые сегменты.

Итак, поехали.

  • Заходим в пункт горизонтально меню Camaigns и кликаем на большую красную кнопку Create Campaign.


Подробнее »


В прошлый раз мы говорили об импорте базы в Мэйл Чимп. Сегодня посмотрим, что с этой базой делать дальше — как сегментировать?

Нередко данных о подписчиках не хватает: в лучшем случае это список имён и email. Недостаток информации связан со многими причинами — скажем, вы не планировали первоначально вести рассылки и использовали email только для подтверждения регистрации. Или, может быть, вы хотели максимально упростить форму подписки для увеличения конверсии.

Однако это поправимо, если провести анкетирование сразу после подписки или наладить сбор данных о поведении подписчиков (например, фиксировать историю их покупок, если у вас интернет магазин).

Но даже без этого есть возможность выделить в вашей базе несколько сегментов. И поскольку дополнительной информации здесь почти не требуется, назову это простой сегментацией. Подробнее »


В одном из предыдущих постов (Первые шаги) уже говорил, что email рассылки лучше планировать заранее.

Это вроде бы понятно и так. Но очень часто я замечаю (в том числе, и за собой) непомерную тягу к спонтанным рассылкам: сегодня шлём то, завтра это, а что будет послезавтра — загадывать рано.

Так что остановлюсь на этапе планирования email маркетинга подробнее.

Вот, как это выглядит:

Подробнее »


В прошлый раз мы разбирали 6 ключей эффективного email маркетинга.

Прежде чем кидаться с головой в омут email маркетинга — собирать адреса и рассылать по ним свои предложения — полезно определить для себя, какие данные вам нужны о подписчиках?

Ведь хорошо собранные данные — залог хороших рассылок:

Подробнее »


Прежде чем завести речь про email маркетинг, удобно иметь представление о его общей структуре, которая ясно давала бы понять, в какую сторону двигаться и чего ещё не хватает для целостной картины.

На мой взгляд, есть 6 ключевых областей email маркетинга, на которые стоит обратить внимание:

6 ключей эффективного email маркетинга: база, сегментация, содержание, аналитика, тестирование, авторассылки

Подробнее »